Información sobre entregas y devoluciones
Precios y plazos de entrega de Kusmi Tea
Kusmi Tea International envía todos los pedidos realizados en el sitio web de Kusmi Tea (https://kusmetea.shop) a los países que se indican a continuación.
Todos los precios se refieren al coste mínimo de Colissimo y DHL, y pueden variar según el peso y el país.
Todos los países entregados pueden ser enviados utilizando 4 métodos de envío diferentes (dependiendo del país): Estándar y Exprés, Punto Relais y Click & Collect.
Métodos de entrega
Entrega estándar :
La entrega estándar se realiza por Colissimo. Los costes varían en función del país de destino, con un plazo de entrega estimado de entre 1.000 y 1.000 euros. 3 y 5 días laborables.
Ofrecemos entrega estándar a partir de un determinado importe, que también depende del país de entrega.
Entrega urgente:
La entrega urgente corre a cargo de DHL. Los gastos varían en función del país de destino, con un plazo de entrega estimado de entre 1.000 y 1.000 euros. 1 y 2 días laborables.
Entrega en un punto de relevo :
La entrega en punto de relevo está disponible a través de Colissimo y Mondial Relay. Los precios dependen del país de destino, con un plazo de entrega estimado de entre 1.000 y 1.000 euros. 3 y 5 días laborables.
Para más detalles sobre los precios, consulte la lista de países que figura a continuación.
Click & Collect
La entrega Click & Collect es gratis con un plazo de entrega de 4 días laborables según existencias en tienda. Click & Collect le permite realizar un pedido en línea y recoger sus productos en una de nuestras tiendas Kusmi Tea en Francia, en un plazo de 2 horas a 4 días laborables, de forma gratuita. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro atención al cliente.
Si tiene alguna duda sobre su entrega, consulte la tabla siguiente para obtener más información sobre sus opciones de entrega, o póngase en contacto con nosotros en atención al cliente.
Restricciones de entrega
No se realizarán envíos a países que no figuren en el cuadro siguiente.
Todos los pedidos entregados fuera de Francia continental pueden estar sujetos a impuestos locales y derechos de aduana, que correrán a cargo del comprador. El transportista podrá exigirle el pago de los derechos de aduana en el momento de la entrega. Todos los derechos de aduana e impuestos relacionados con la entrega de un artículo corren por su cuenta.
En ningún caso ORIENTIS GOURMET deberá hacerse cargo de los gastos adicionales relacionados con la entrega del pedido, excluidos los gastos y el transporte, que se describen y facturan al realizar el pedido en el sitio.
Devolución y derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 6 de nuestras Condiciones Generales de Venta, dispone de un plazo de 14 (catorce) días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. En cuanto al reembolso del producto(s) afectado por su devolución, haremos todo lo posible para que se produzca dentro del plazo de 14 (catorce) días previsto en las Condiciones Generales de Venta.
Para ejercer su derecho de desistimiento, por favor complete el formulario de devolución
*Para más información consulta nuestras condiciones generales de venta
Países suministrados por Kusmi Tea :
Té Kusmi entrega en más de 40 países de todo el mundo. Elija su país en el menú de abajo para conocer los plazos y costes de entrega. Solo tiene que introducir su país en el campo.