Informatie over bezorging en retourneren
Kusmi Tea levertijden en prijzen
Kusmi Tea International levert alle bestellingen die geplaatst worden op de website van Kusmi Tea (https://kusmetea.shop) aan de onderstaande landen.
Alle prijzen hebben betrekking op de minimumkosten van Colissimo en DHL en kunnen variëren afhankelijk van het gewicht en het land.
Alle geleverde landen kunnen worden verzonden met 4 verschillende verzendmethoden (afhankelijk van het land): Standaard en Express, Point Relais en Click & Collect.
Leveringsmethoden
Standaard levering :
De standaardlevering is door Colissimo. De kosten variëren afhankelijk van het land van bestemming, met een geschatte levertijd tussen 3 en 5 werkdagen.
We bieden standaardlevering vanaf een bepaald bedrag, dat ook afhangt van het land van levering.
Expresslevering:
Express-levering wordt verzorgd door DHL. De kosten variëren afhankelijk van het land van bestemming, met een geschatte levertijd tussen 1 en 2 werkdagen.
Levering aan een relaispunt :
Relaispuntlevering is beschikbaar via Colissimo en Mondial Relay. De prijzen zijn afhankelijk van het land van bestemming, met een geschatte levertijd tussen 3 en 5 werkdagen.
Raadpleeg de onderstaande lijst met landen voor meer informatie over prijzen.
Klik & Verzamelen
Click & Collect levering is gratis met levering binnen 4 werkdagen, afhankelijk van de voorraad in de winkel. Met Click & Collect kunt u online een bestelling plaatsen en uw producten binnen 2 uur tot 4 werkdagen gratis afhalen in een van onze Kusmi Tea-winkels in Frankrijk. Als u vragen heeft, neem dan contact op met onze klantenservice.
Als je vragen hebt over je levering, raadpleeg dan de onderstaande tabel voor meer informatie over je leveringsopties of neem contact met ons op via klantenondersteuning.
Leveringsbeperkingen
Er wordt niet geleverd aan landen die niet in de onderstaande tabel staan.
Alle bestellingen die buiten het Franse vasteland worden geleverd, kunnen onderhevig zijn aan lokale belastingen en douanerechten die volledig door de koper moeten worden betaald. De vervoerder kan je vragen om eventuele douanerechten te betalen op het moment van levering. Alle douanerechten en belastingen met betrekking tot de levering van een artikel zijn voor jouw rekening.
ORIENTIS GOURMET kan in geen enkel geval gehouden zijn extra kosten te dragen voor de levering van de bestelling, met uitzondering van kosten en transport, die worden beschreven en gefactureerd wanneer u uw bestelling plaatst op de site.
Retourneren & herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel 6 van onze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft u vanaf de ontvangst van uw bestelling een termijn van 14 (veertien) dagen om uw herroepingsrecht uit te oefenen. Wat betreft de terugbetaling van het/de product(en) waarop uw retourzending betrekking heeft, zullen wij al het mogelijke doen om ervoor te zorgen dat dit gebeurt binnen de termijn van 14 (veertien) dagen voorzien in de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, vult u het formulier in retourformulier
*Voor meer informatie kunt u onze algemene verkoopvoorwaarden raadplegen
Landen geleverd door Kusmi Tea :
Kusmi Thee levert aan meer dan 40 landen wereldwijd! Kies je land in het onderstaande menu om meer te weten te komen over levertijden en -kosten. Voer gewoon je land in het veld in.